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효성, 고객과의 동반 성장 위해 다양한 노력

효성은 올해 고객사와의 동반 성장을 위해 고객의 의견을 경청하는 것뿐만 아니라, 예측하기 어려운 미래 수요에 대한 충족을 통한 고객 몰입 경영활동을 추진할 것이라고 밝혔습니다.

효성티앤씨는 글로벌 네트워크를 기반으로 고객사의 해외 시장 개척을 지원하고 있으며, 중소 고객사의 해외 진출을 지원하기 위해 다양한 세계적인 섬유전시회에 고객들과 함께 참가하거나 서로 강점이 있는 분야를 통해 협력해왔습니다. 또한, 온라인 전시회와 세미나 등 다양한 비대면 프로그램을 개최하여 중소 협력사가 해외 구매자와의 만남을 마련하고 있습니다.

코로나19로 인해 의류 수요가 감소하고 있는 가운데, 효성은 자체 친환경 의류 브랜드를 출시하여 어려움을 겪고 있는 중소 원단과 봉제 업체와 협업하였습니다. 또한, 효성티앤씨는 고객사별 특성에 맞는 트렌드 정보를 제공하고 신규 원단 개발을 제안하는 맞춤형 상담 크레오라 워크숍도 진행하고 있습니다.

중소 협력사의 경쟁력 제고를 위해 효성은 외부 전문기관과의 교육과 컨설팅을 진행하고 있습니다. 지난해에는 효성, 효성중공업, 효성화학, 효성첨단소재 등 효성그룹 계열사가 한국에너지공단과 대·중소기업 동반성장 업무협약을 체결하여 대·중소기업 간 상생협력을 강화하고 온실가스 감축, 기후변화 대응 관련 사업 등을 공동으로 추진하고 있습니다.

효성은 한국에너지공단의 에너지 절감 컨설팅 활동에 참여하여 에너지 동행 사업을 진행하고 있으며, 고객사와의 긴밀한 협력을 통해 동반 성장을 모색하고 있습니다. 이를 통해 효성은 고객과의 함께 성장하는 글로벌 기업으로서의 역할을 다하고자 합니다.

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