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SK텔레콤, AI 개인비서 에이닷의 아이폰 앱에서 통화 녹음 및 요약 기능 제공

SK텔레콤은 24일에 인공지능(AI) 개인비서 서비스인 에이닷의 아이폰 앱에서 에이닷 전화로 통화 녹음 및 요약 기능을 제공한다고 발표했습니다.

에이닷 전화는 AI가 통화 내용의 맥락을 분석하고 통화 유형과 요약을 제공하는 전화 서비스입니다.

HD 보이스 통화가 가능한 SK텔레콤 가입자는 이제 에이닷 아이폰 앱을 업데이트하면 앱 하단의 AI 전화 메뉴를 통해 에이닷 전화를 이용할 수 있습니다. 최초 이용 시에는 개인정보 수집 및 이용 약관에 동의해야 합니다.

약관 동의 이후 발생하는 음성통화는 모두 에이닷 전화로 이용할 수 있습니다. 에이닷 앱을 통해 발신 및 수신 시에는 통화 녹음 기능을 사용할 수 있습니다. 통화 녹음은 필요할 때 자동으로 켜거나 수동으로 화면에서 켤 수 있습니다.

발신 시에는 에이닷 앱의 AI 전화 메뉴에 들어가 키패드로 직접 번호를 입력하거나 에이닷 전화 홈에서 통화 기록이나 연락처를 누르는 등 기존 전화 앱과 동일한 방식으로 사용하면 됩니다. 이미 상대방과 이전에 에이닷 전화로 통화한 이력이 있다면 발신 중에는 이전 통화 요약이 제공됩니다.

전화 수신 시에도 에이닷 전화에 가입한 경우에는 일반 전화가 아니라 에이닷 전화로 전화를 받을 수 있습니다. 수신 화면에서는 상대방과의 이전 통화 요약이 제공됩니다.

통화가 종료되면 녹음 파일이 생성되며, 이 녹음 파일은 STT(Speech To Text) 변환을 통해 채팅 형태로 제공됩니다. 전체 통화 내용을 AI를 활용하여 한 줄 요약, 통화 문단별 상세 요약, 통화별 대표 태그, 통화 중에 언급된 일정이나 전화번호, 계좌번호 등 패턴에 대한 AI 제안 등이 생성됩니다. 음성 재생 및 통화 텍스트와 요약에 대한 이용도 가능합니다.

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