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"나이키의 성공 비결: 감정 디자인"

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창업늬우스


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87회

작성일 23-08-17 19:12

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나이키의 성공 비결은 "중요한 것은 감정이다"라는 말로 설명될 수 있다. 그레그 호프먼은 나이키의 이전 최고마케팅책임자(CMO)로서 27년을 이 회사에서 보낸 경험이 있는데, 그는 최근에 미국에서 "영혼의 설계자"라는 책을 출판했다.

나이키는 1964년 블루 리본 스포츠라는 이름으로 설립되었다. 이 회사는 미국 오리건대 육상 선수 출신인 필 나이트와 그의 코치인 빌 보워먼이 함께 세운 회사로, 처음에는 일본 오니츠카 타이거(현 아식스)의 신발을 수입하여 판매하였다. 그 후 1971년에는 이름을 나이키로 변경하고 자체적으로 신발을 제조하기 시작했다.

나이키는 초기에는 후발주자였다. 독일의 아디다스나 일본의 아식스와 비교해보면 1949년에 설립된 기업들로써 선점 우위에 있었다. 그러나 나이키는 독특한 마케팅 전략을 가지고 있었다. 특히 1977년의 광고는 대표적인 예이다. 이 광고에서는 멀리서 길을 따라 달리는 사람의 신발이 보이지 않는다. 광고 문구인 결승선은 없다와 나이키 로고만 담겨 있었다. 또한 1988년에는 저스트 두 잇 광고로 전설적인 인기를 끌었다.

그레그 호프먼은 이러한 마케팅 전략을 감정 디자인이라고 설명한다. 이는 "사람들에게 어떤 꿈이든 달성할 수 있다는 느낌을 주는 스토리, 이미지, 경험을 만들어내는 능력"이다. 호프먼은 어릴 적부터 나이키의 팬이었지만 회사에 입사한 후에야 이러한 감정이 의도적으로 디자인되었다는 것을 깨달았다고 언급했다.

1992년 여름, 미니애폴리스예술대를 졸업하기 전 나이키 인턴 경험은 그에게 큰 충격을 주었다. 그곳은 일종의 직장보다 eer했던, 떠들썩한 고등학교와 같은 곳이었다. ...
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신영*


코리아 핀테크 위크 2023 멋지네요

한혜*


정말 미래적인 기술이네요. 어서 빨리 상용화 되었으면 좋겠습니다.

이동*


정말 최고예요!

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