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제목: 기업의 목표관리 현황과 중요성

최근 기업들의 목표관리(MBO, Management by Objectives) 현황을 파악하기 위해 국내 유수 기업들의 임직원들을 대상으로 조사한 결과, 회사와 팀의 목표를 명확히 알고 있는 경우는 드물었다. 대부분은 회사의 비전이나 미션과 목표를 혼동하거나, 재무적인 목표에만 집중하는 경향을 보였다.

포레스터컨설팅이 마이크로소프트의 의뢰로 지난해 12월에 진행한 조사에서도 응답자 중 39%만이 회사의 목표를 완전히 이해한다고 답했다. 베인앤컴퍼니의 조사에서도 40%의 응답자만이 회사의 전략과 핵심 목표를 이해한다고 응답한 것으로 나타났다.

목표관리는 AB인베브와 구글을 포함한 여러 기업들에서 잘 실천되는 전략 중 하나이다. 이는 구성원들이 목표에 대해 상급자와 합의하며, 통상 1년 동안 해당 목표를 달성하기 위해 노력하는 과정을 의미한다. 그러나 구성원들이 회사나 팀의 목표와 정렬되지 않은 개인 목표에만 관심을 가지고 있다면, 효과적인 목표 수립과 실행이 어려워진다.

MBO는 Peter Drucker에 의해 제안된 개념으로, iMBO, OKR(Objectives and Key Result, 목표와 핵심 결과)로 진화하면서 투명성을 강조하고 있다. 목표를 공유하고 성과를 공유하는 방식은 AB인베브와 구글을 비롯한 기업들에서 성과를 높이는 중요한 사례로 지목되고 있다.

AB인베브는 1989년 브라질 맥주 제조업체인 브라흐마를 인수한 후, 거래 현장에 투명성을 부여하기 위해 개별 양조장의 목표를 공유하는 방식을 도입했다. 이를 통해 직원들의 역량을 개발하고 실적을 향상시키는 데 성공하였다.

결론적으로, 회사와 팀의 목표를 명확히 이해하고 이를 실천하기 위한 노력이 매우 중요하다. MBO나 OKR과 같은 목표관리 방법을 도입하여 투명성을 높이고 구성원들의 목표를 정렬시키는 노력이 필요하다. 기업의 성과 향상을 위해서는 목표의 중요성을 인식하고 목표 달성을 위한 노력을 모두에게 공유하는 문화가 필요하다.

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