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프랜차이즈 기업 정성순대가 최근 큐브라는 통합 프랜차이즈 시스템을 도입하여 재난 및 재해 상황에서도 안정적이고 효율적인 고객 멤버십 시스템을 구축했다고 밝혔습니다. 큐브는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 기반의 통합 프랜차이즈 솔루션으로, 디지엠유닛원이 개발하였습니다. 이 시스템은 재해복구(DR) 기능을 가지고 있어, 한 곳에서 장애가 발생하면 자동으로 다른 정상 운영 중인 시스템으로 전환됩니다. 이를 통해 정성순대는 언제나 장애 없는 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

정성순대의 전형태 대표는 "디지털 변화의 속도가 빠르면서 장애 상황에서도 원활한 비즈니스 운영이 필수적입니다"라며 "큐브를 통해 언제나 안정적이고 지속 가능한 서비스를 제공할 것"이라고 말했습니다.

또한 큐브는 수발주, 멤버십, 마케팅, 영업 관리 등의 기능을 통합하여 제공하는 서비스입니다. 특히 멤버십 서비스는 고객의 결제 이력과 연령 등을 분석하여 맞춤형 마케팅 메시지를 발송하는 서비스로, 쿠폰이나 선불카드 등 다양한 혜택을 제공하면서 단골 유치를 지원합니다. 정성순대는 큐브를 통해 고객들에게 더욱 개인화된 서비스를 제공하고, 지속적인 고객 유치를 위해 노력할 것입니다.

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