MZ세대의 콜 포비아 증상 조사 결과, 10명 중 3명이 긴장과 불안을 느끼는 것으로 밝혀져
MZ세대 중 10명 중 3명이 콜포비아를 겪는 것으로 조사되었습니다.
31일 구인·구직 아르바이트 전문 포털 알바천국이 MZ세대 1,496명을 대상으로 조사한 결과, 콜포비아 증상을 겪고 있는 사람은 35.6%로 나타났습니다. 이는 작년 동일 조사(29.9%)보다 5.7% 증가한 결과입니다.
결국, MZ세대가 가장 선호하는 소통 방식은 문자, 메시지 앱 등 텍스트 소통이었는데, 이들의 비율은 70.7%였습니다. 이는 작년 61.4%보다 큰 증가폭을 보였습니다.
특히, 같은 세대임에도 남성보다 여성에서 콜포비아 증상을 겪고 있는 비율이 2배 이상 높았습니다. 또한, 여성들이 텍스트 위주의 소통 방식을 더 선호하는 것으로 집계되었습니다.
MZ세대가 전화 통화에서 가장 큰 어려움으로 생각하는 점은 생각을 정리할 틈 없이 바로 대답해야 하는 점으로 드러났습니다. 그 외에도 생각한 바를 제대로 말하지 못할 것이 걱정돼서, 문자, 메시지 등 비대면 소통이 익숙해서, 상대방의 말을 잘 알아듣지 못할 것이 걱정돼서, 할 말이 떨어졌을 때 침묵이 불안해서 등의 어려움도 나타났습니다.
콜포비아 증상을 겪는 MZ세대가 주로 호소하는 증상은 전화를 받기 전 느끼는 높은 긴장감과 불안으로 집계되었습니다. 또한, 전화가 오면 시간을 끌거나 받지 않음, 전화 통화 시 앞으로 할 말이나 했던 말을 크게 걱정, 전화 통화 시 심장이 빠르게 뛰거나 식은땀... 등의 증상도 보고되었습니다.
31일 구인·구직 아르바이트 전문 포털 알바천국이 MZ세대 1,496명을 대상으로 조사한 결과, 콜포비아 증상을 겪고 있는 사람은 35.6%로 나타났습니다. 이는 작년 동일 조사(29.9%)보다 5.7% 증가한 결과입니다.
결국, MZ세대가 가장 선호하는 소통 방식은 문자, 메시지 앱 등 텍스트 소통이었는데, 이들의 비율은 70.7%였습니다. 이는 작년 61.4%보다 큰 증가폭을 보였습니다.
특히, 같은 세대임에도 남성보다 여성에서 콜포비아 증상을 겪고 있는 비율이 2배 이상 높았습니다. 또한, 여성들이 텍스트 위주의 소통 방식을 더 선호하는 것으로 집계되었습니다.
MZ세대가 전화 통화에서 가장 큰 어려움으로 생각하는 점은 생각을 정리할 틈 없이 바로 대답해야 하는 점으로 드러났습니다. 그 외에도 생각한 바를 제대로 말하지 못할 것이 걱정돼서, 문자, 메시지 등 비대면 소통이 익숙해서, 상대방의 말을 잘 알아듣지 못할 것이 걱정돼서, 할 말이 떨어졌을 때 침묵이 불안해서 등의 어려움도 나타났습니다.
콜포비아 증상을 겪는 MZ세대가 주로 호소하는 증상은 전화를 받기 전 느끼는 높은 긴장감과 불안으로 집계되었습니다. 또한, 전화가 오면 시간을 끌거나 받지 않음, 전화 통화 시 앞으로 할 말이나 했던 말을 크게 걱정, 전화 통화 시 심장이 빠르게 뛰거나 식은땀... 등의 증상도 보고되었습니다.
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김샛*
정말이지 이런뉴스는 올리지 말아주세요.
박성*
좋은 정보 담아갑니다.
신영*
코리아 핀테크 위크 2023 멋지네요
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