AI 기술 발전으로 인한 새로운 업무 환경, AI 에이전트 시대 확대
인공지능(AI) 기술의 발달로 인해 사용자 개개인의 성향과 업무에 맞춰 작업할 수 있는 AI 에이전트 시대가 본격화되고 있다. 사용자가 자신의 취향에 맞게 기본 설정을 해놓으면 AI가 자율적으로 결과물을 도출해준다.
마이크로소프트(MS)는 최근 개최한 연례행사 이그나이트 2023에서 MS 365 코파일럿의 기능을 개선하고 공개했다. 코파일럿은 사무용 소프트웨어에 생성형 AI를 적용한 프로그램으로, 이번에는 개인별 역할과 목표를 이해하고 이를 지원하는 기능을 강화한 것이 특징이다. 예를 들어 참석하지 못한 회의 내용을 요약하여 개별적으로 제공해주거나, 엑셀에서는 개인 정보를 기반으로 데이터까지 예측해준다. 또한, MS의 화상회의 플랫폼 팀즈에서는 기업 내부 데이터를 활용하여 더 개인화된 회의 환경을 제공한다.
MS의 CEO 사티아 나델라는 "코파일럿은 창의성과 생산성에 놀라운 영향을 미친다"며 "AI 에이전트를 통해 다양한 산업군에서 완전히 새로운 업무 수행 방식을 갖추게 될 것"이라고 말했다.
또한, 오픈AI도 최근 개최된 개발자 행사에서 맞춤형 챗GPT GPTs를 공개했다. 챗GPT 유료 고객은 별도의 코딩 없이 GPT 빌더의 도움을 받아 맞춤형 챗GPT를 만들 수 있다. 글쓰기 코치, 수학 선생님, 레시피 도우미 등이 대표적인 예시이다. 일반 챗봇과 AI 에이전트의 차이점은 사용자가 요청하기 전에 미리 정보를 알려주거나 제안해준다는 것이다. 앞으로 건강관리, 교육, 쇼핑 등 다양한 분야에서 AI 에이전트를 통한 업무가 더욱 확대될 것으로 전망된다.
마이크로소프트(MS)는 최근 개최한 연례행사 이그나이트 2023에서 MS 365 코파일럿의 기능을 개선하고 공개했다. 코파일럿은 사무용 소프트웨어에 생성형 AI를 적용한 프로그램으로, 이번에는 개인별 역할과 목표를 이해하고 이를 지원하는 기능을 강화한 것이 특징이다. 예를 들어 참석하지 못한 회의 내용을 요약하여 개별적으로 제공해주거나, 엑셀에서는 개인 정보를 기반으로 데이터까지 예측해준다. 또한, MS의 화상회의 플랫폼 팀즈에서는 기업 내부 데이터를 활용하여 더 개인화된 회의 환경을 제공한다.
MS의 CEO 사티아 나델라는 "코파일럿은 창의성과 생산성에 놀라운 영향을 미친다"며 "AI 에이전트를 통해 다양한 산업군에서 완전히 새로운 업무 수행 방식을 갖추게 될 것"이라고 말했다.
또한, 오픈AI도 최근 개최된 개발자 행사에서 맞춤형 챗GPT GPTs를 공개했다. 챗GPT 유료 고객은 별도의 코딩 없이 GPT 빌더의 도움을 받아 맞춤형 챗GPT를 만들 수 있다. 글쓰기 코치, 수학 선생님, 레시피 도우미 등이 대표적인 예시이다. 일반 챗봇과 AI 에이전트의 차이점은 사용자가 요청하기 전에 미리 정보를 알려주거나 제안해준다는 것이다. 앞으로 건강관리, 교육, 쇼핑 등 다양한 분야에서 AI 에이전트를 통한 업무가 더욱 확대될 것으로 전망된다.
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박성*
좋은 정보 담아갑니다.
김샛*
정말이지 이런뉴스는 올리지 말아주세요.
이동*
정말 최고예요!
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