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AI 보편화와 친환경 에너지 전환 등 기술 발전과 사회 변화로 인해 새로운 업무 수행을 위해 "리스킬링"과 기존 업무를 개선하는 "업스킬링"이 필수적인 것으로 인사관리(HR) 전문가들의 공통된 의견입니다.

일본 호세이대 대학원의 우종원 교수, 유럽직업훈련연구센터의 야스페르 반 루 교수, 서울과학기술대 융합과학대학원의 나영돈 교수는 "글로벌인재포럼 2023"에서 "AI와 빅블러 시대의 업스킬링과 리스킬링"에 대해 토론했습니다. 우 교수는 "리스킬링의 핵심은 실무 경험과 훈련"이라며, "기업과 정부가 협력하여 이러한 기회를 만들어야 하고, 노동 단체와 비영리 단체 등 시민사회도 재교육을 위해 노력해야 한다"고 강조했습니다.

반 루 전문가는 "기업이 친환경 전환에 속도를 내면 녹색 일자리는 더욱 증가할 것"이라며, "이에 대한 리스킬링과 업스킬링이 필요하다"고 말했습니다. 또한, 나 교수는 "AI의 보편화로 인간과 기계의 협업 시대가 열렸다"며, "AI 리터러시(문해력)와 자기주도 학습 능력을 향상시켜야 이러한 변화에 적응할 수 있다"고 언급했습니다.

기술 발전과 사회 변화에 적응하기 위해서는 기존의 역량을 보완하는 업스킬링과 새로운 기술을 배우는 리스킬링이 필요합니다. 이러한 과정은 기업과 정부, 시민사회의 협력을 통해 이루어져야 합니다. 또한, 친환경 에너지 전환에 따라 녹색 일자리가 증가할 것이므로, 이에 대한 리스킬링과 업스킬링도 능동적으로 이루어져야 합니다. AI의 보편화로 인해 인간과 기계의 협업이 중요해지는 시대에는 AI 리터러시와 자기주도 학습 능력을 향상시켜야 합니다.

이러한 변화에 적응하여 개인과 조직의 경쟁력을 강화하기 위해서는 리스킬링과 업스킬링을 적극적으로 추진해야 합니다. 그리고 이를 위한 교육 기회를 창출하기 위해 기업, 정부, 시민사회가 협력해야 합니다. 기술 발전에 따른 사회 변화는 더 이상 무시할 수 없는 현실이며, 이에 대응하기 위해서는 지속적인 역량 개발과 학습이 필수적입니다.

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