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신한은행, 바이오인증 활성화로 디지털 혁신 선도

신한은행이 정부의 바이오인증 활성화 방침에 발맞춰 고유 바이오정보를 활용한 본인인증 서비스를 출시하며 디지털 혁신에 나서고 있다.

신한은행은 2021년 9월 최초로 얼굴인증 기술을 도입하여 모바일 앱 쏠(SOL)에서 얼굴인증 서비스를 출시했다. 이 서비스는 고객이 스마트폰 카메라로 얼굴을 촬영하고 등록한 후 얼굴 인증 정보를 통해 로그인과 계좌 개설 등 다양한 금융업무를 편리하게 이용할 수 있는 것이 특징이다.

또한, 신한은행은 지난 5월에는 금융권 최초로 창구 얼굴 출금 서비스를 시행했다. 이 서비스는 고객의 얼굴 인증 정보를 통해 신분증, 통장, 카드 등 없이도 편리하게 돈을 인출할 수 있는 서비스로, 전국 영업점 창구뿐만 아니라 신한 쏠(SOL), 스마트 키오스크, 디지털 데스크에서 얼굴 인증 및 출금한도 등록이 가능하다.

지난달에는 쏠 환전 얼굴로 찾아가기 서비스를 도입했다. 이 서비스는 쏠 앱 또는 영업점에서 고유 생체정보 중 하나인 얼굴 정보를 미리 등록하면 외화를 본인 확인을 위한 신분증 또는 출금 매체인 카드가 없어도 환전한 외화를 찾아갈 수 있는 서비스이다. 해당 서비스는 쏠 앱에서 선택한 영업점과 해당 영업점의 환전 ATM에서 이용할 수 있으며, 인천국제공항지점을 선택한 경우 출국 시 공항 내 환전 ATM에서 더욱 편리하게 이용할 수 있다.

현재는 ATM에서의 얼굴인증 서비스로 환전 수령만 가능하지만, 신한은행은 오는 11월까지는 ATM에서 얼굴인증만으로 다양한 금융서비스를 이용할 수 있는 확대를 목표로 하고 있다. 신한은행은 바이오인증 기술을 통해 고객들에게 안전하고 편리한 금융서비스를 제공할 계획이다.

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