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네이버, AI 맞춤형 여행상품 FOR YOU 베타서비스 시작

네이버가 사용자 이력을 기반으로 한 AI(인공지능) 맞춤형 여행상품 FOR YOU 베타서비스를 시작한다고 20일 밝혔습니다.

이 서비스에서는 사용자의 행동 이력을 활용하여 맞춤형 추천 호텔과 다양한 통계 기반의 호텔 상품을 추천해줍니다. 네이버는 협력필터 기반의 머신러닝 기술과 딥러닝 기반의 AI 기술을 활용하여 정교한 추천이 가능하게 구현되었습니다.

FOR YOU를 통해 사용자들은 전 세계 150만 개의 호텔 중 자신의 관심사와 서비스 이력에 따라 관심 지역과 인기 지역의 호텔을 추천받을 수 있습니다.

네이버는 사용자의 다양한 클릭 데이터를 분석하여 특정 지역 기반의 내가 봤던 호텔과 함께 많이 본 호텔을 추천해줍니다. 또한 통계 데이터를 기반으로 최근 6시간 동안 사용자들에게 많은 관심을 받은 호텔, 최근 7일 동안 실제 예약이 많은 호텔, 최근 7일 동안 노출 대비 클릭이 높은 호텔을 추천합니다. 네이버의 다양한 서비스 이력 데이터를 바탕으로 딥러닝 기술을 활용하여 네이버의 AI CLOVA가 개인 맞춤형 호텔도 추천해줍니다.

또한, 해당 지역 이외에 새로운 여행지를 탐색하고 싶은 사용자를 위해 동일한 성별/연령 그룹에서 인기 있는 호텔, 최근 30일 동안 통계 데이터를 기반으로 숙박 인원별 인기 호텔, 수영장 리뷰가 좋은 호텔, 빠른 예약이 필요한 인기 호텔도 추천합니다.

네이버는 여행상품 FOR YOU를 우선적으로 호텔 상품에 적용하고, 앞으로는 패키지 여행이나 항공권 추천 등으로 서비스를 확대해 나갈 계획입니다.

네이버 여행상품 기획 리더는 "AI 추천 기술의 적용으로 사용자의 관심사와 선호에 맞는 자신만의 여행상품을 제공하는 것이 목표"라며, "앞으로도 더욱 개인화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 계속해서 노력할 것"이라고 밝혔습니다.

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