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플랫폼 개혁: 네이버쇼핑, 쿠팡, 배달의민족에 입점한 업체들의 검색 알고리즘 데이터 요청 가능성

정부는 디지털 플랫폼 발전 대책을 통해 플랫폼 내 검색·추천 투명성과 데이터 접근 방안을 발표하였다. 향후에는 네이버쇼핑, 쿠팡, 배달의민족에 입점한 업체들이 해당 플랫폼에서 어떻게 검색 알고리즘이 적용되는지에 대한 데이터를 요청할 수 있게 될 것으로 예상된다. 이를 통해 입점 업체는 플랫폼이 특정 제품을 선호하거나 불공정 거래를 하는지 직접 확인할 수 있게 될 것이다. 이러한 방안은 공정거래위원회가 주로 판단해왔던 플랫폼의 갑질 여부를 민간에서도 검증할 수 있는 자율규제 원칙에 따른 대응 방안을 추진하기 위한 것이다.

이번 대책은 기획재정부, 과학기술정보통신부, 고용노동부, 중소벤처기업부, 공정거래위원회, 방송통신위원회, 개인정보위원회 등 관계부처의 공동 노력으로 마련되었다. 향후에는 플랫폼 중심으로 이동하는 글로벌 경제에 맞춰 한국의 플랫폼 산업 경쟁력을 높이기 위해 거대 플랫폼의 시장지배력 남용과 무분별한 확장에 엄정하게 대응할 계획이다.

미국의 빅테크 기업들의 시가총액이 국가 규모를 넘어서는 등 미국 중심의 디지털 제국화가 문제로 대두되고 있는 가운데, 이번 대책은 윤석열 정부의 플랫폼 자율규제 원칙에 따른 본격적인 가동을 의미한다. 향후에는 플랫폼 간의 공정한 경쟁과 사용자와 종사자의 권익 보호를 위해 한국의 플랫폼 산업을 지속적으로 발전시켜 나갈 것으로 전망된다.

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