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H2O호스피탈리티, 밀레니엄 호텔앤리조트와 디지털 전환 계약 체결

글로벌 호스피탈리티 테크 기업인 H2O호스피탈리티(에이치투오호스피탈리티)가 밀레니엄 호텔앤리조트와 중동·아프리카 지사를 대상으로 호텔 운영을 디지털로 전환하는 계약을 체결했습니다. 밀레니엄은 H2O의 디지털 전환 솔루션인 H2O플로우(flow)를 아랍에미리트연합(UAE) 수도 아부다비에 위치한 5성급 호텔 그랜드 밀레니엄 알 와다(Grand Millennium Al Wahda)에 우선 적용할 예정입니다.

이 호텔에서의 디지털 전환 완료 후, 밀레니엄은 중동과 아프리카에 위치한 57개의 호텔 중 145개 호텔에 H2O플로우 서비스를 확대 적용할 계획입니다. H2O는 지난 1월 UAE를 방문한 대통령 경제사절단과의 회의를 통해 중동 지역의 여러 호텔 기업들과 협력해 왔으며, 이번 계약을 통해 중동과 아프리카 지역으로의 사업 확장을 목표로 하고 있습니다.

그랜드 밀레니엄 알 와다 호텔에 적용되는 H2O의 첫 서비스는 이용객들이 H2O플로우를 통해 예약 확인, 부대시설 예약, 호텔 내 서비스 문의, 스마트 체크아웃 등 다양한 서비스를 경험할 수 있도록 하는 것입니다. H2O는 오는 10월 2일부터 그랜드 밀레니엄 알 와다 호텔에 H2O플로우 서비스를 적용하기로 계획하고 있으며, 이후에는 H2O플로우의 모든 서비스를 호텔에 적용하여 디지털 전환을 완료할 예정입니다. 밀레니엄이 보유한 중동·아프리카 지역의 호텔들에게 디지털 전환의 혜택을 제공할 예정입니다.

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