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무신사 자회사 에스엘디티의 리셀 플랫폼 솔드아웃이 개인 간 직거래로 주로 이루어지는 티켓 리셀(되팔기) 거래 중개 서비스를 시작한 이후 논란이 확산되고 있다. 사기 거래가 줄어들 것이라는 기대와 대놓고 암표 거래를 활성화할 것이라는 지적이 팽팽히 맞선다. 그러나 리셀 플랫폼의 불법 티켓 필터링 기능의 실효성에 대한 우려도 나오고 있다.

11일 솔드아웃의 티켓 거래 게시판에는 정가보다 2~4배 비싼 가격으로 리셀 티켓이 올라와 있다. 11만원이 정가인 팬텀싱어4 콘서트 티켓은 40만원, 12만1000원이 정가인 2023 이찬원 전국투어 티켓은 42만5000원에 가격이 책정되었다.

아직 솔드아웃은 티켓 부문을 연 지 1주일 정도 된 만큼 거래는 활발하지 않다. 그러나 티켓 리셀 수요가 많다는 점을 고려하면 조만간 거래가 본격적으로 활성화될 것이라 업계에서는 전망하고 있다.

무신사는 티켓 리셀 중개업에 뛰어든 것은 시장이 성장할 것으로 보았기 때문이다. 지난해 국내 전체 리셀 시장 규모는 1조원을 돌파했으며, 2025년까지 2조8000억원으로 커질 것으로 시장조사 전문 업체들의 전망이다. 인기 공연에는 수백만원을 호가하는 재판매 희망 티켓 거래가 성사되는 등 이 쪽 시장의 수요도 충분하다고 판단되었다.

솔드아웃과 함께 리셀 플랫폼 2강으로 꼽히는 크림도 올 초 티켓 거래 플랫폼인 티켓베이의 지분 43.1%를 확보했다. 크림은 이 지분 인수가 단순 투자 차원이라고 밝혔지만, 업계에서는 솔드아웃이 선수를 친 것으로 평가하고 있다.

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