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삼성전자서비스와 LG전자, 충청 지역의 침수 피해로 인한 가전 제품 수리 및 점검 활동에 참여하고 있습니다. 삼성전자서비스는 18일에 충남 공주와 충북 괴산, 오송 지역에 서비스팀을 파견하여 수해 복구 특별서비스를 실시할 예정입니다. 해당 팀은 이동식 서비스센터를 각 지역에 설치하여 침수된 가전 제품을 세척하고 무상으로 점검하는 서비스를 제공합니다. 또한, 휴대폰 점검 장비가 탑재된 버스가 현장에 파견되어 침수된 휴대폰의 세척, 건조, 고장 점검 등을 지원할 예정입니다. 피해가 집중된 일부 지역에서는 서비스 엔지니어들이 피해를 입은 가구를 직접 방문하여 가전 제품의 점검과 수해 복구를 지원할 예정입니다.

LG전자도 충북 오송과 괴산 지역에는 16일에, 충남 공주에는 17일에 수해 서비스 거점을 마련하여 복구 활동을 시작했습니다. LG전자는 제품의 제조사와 관계없이 침수된 전자 제품의 상태를 확인하고 세척, 수리, 부품 교체 등의 작업을 진행할 계획입니다. 또한, 피해가 확산되는 정도에 따라 서비스 지역을 확대 운영할 예정입니다. LG전자 관계자는 "서비스 매니저가 피해 가정을 직접 방문하는 찾아가는 서비스도 함께 진행하고 있다"고 설명했습니다. 이렇게 두 기업이 침수 피해로 인한 가전 제품의 복구를 위해 적극적으로 활동 중에 있습니다.

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