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G마켓의 스마일배송, 멤버십 회원의 매출 비중 80%에 달한다.

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창업뉴스


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26회

작성일 23-07-31 14:21

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G마켓, 스마일배송 이용자 분석 결과 멤버십 회원의 매출 차지 비중 80% 도달

G마켓은 최근 실시한 스마일배송 이용자 행태 분석 결과, 멤버십 회원의 매출 비중이 80%에 이르는 것으로 조사되었습니다. 또한, 스마일배송을 이용하는 회원들의 이용 빈도는 일반 회원 대비 1.5배 정도 높게 나타났습니다.

스마일배송은 G마켓에서 2014년에 선보인 업계 최초의 익일합포장 배송 서비스입니다. 저녁 8시 이전에 주문을 하면 다음날에 상품을 받아볼 수 있는 빠른 배송과 무료배송 등의 혜택을 제공하는 G마켓의 주요 서비스입니다.

스마일배송의 가장 큰 장점은 무료배송입니다. 장바구니에 무료배송 상품 하나만 포함되어 있다면 함께 담은 상품들도 모두 무료배송이 적용됩니다. 실제로 스마일배송 상품 중 무료배송 상품의 비중은 80%에 이릅니다. 또한, 전체 주문건의 95%가 무료배송으로 제공됩니다.

빠른 배송 역시 스마일배송의 강점 중 하나로, 오후 8시 이전에 주문한 경우 다음날에 상품을 받을 수 있는 익일배송 서비스를 제공합니다. 스마일배송의 익일배송 비율은 94% 수준입니다.

또 다른 선호도가 높은 서비스로는 여러 개의 상품을 하나의 택배박스에 함께 담아 배송해주는 합포장 방식이 있습니다. 한 번에 모아서 택배를 수령할 수 있어 효율적이며, 또한 포장용 박스 소모량을 줄여 친환경적입니다.

이 외에도 스마일배송을 이용하는 멤버십인 신세계 유니버스 클럽 회원들에게는 추가적인 혜택이 제공됩니다. 멤버십 회원들은 무료배송 상품 여부와 상관없이 1만5000원 이상 구매하면 횟수 제한 없이 무료배송 혜택을 누릴 수 있습니다.
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한혜*


정말 미래적인 기술이네요. 어서 빨리 상용화 되었으면 좋겠습니다.

김한*


정말 대책없네요.

신영*


코리아 핀테크 위크 2023 멋지네요

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