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작은 친절, 큰 영향: 친절이 세상을 따뜻하게 만든다

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창업뉴스


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작성일 23-09-02 10:59

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작은 친절이 세상을 따뜻하게 만든다

추운 겨울날, 브라이언 앤더슨은 퇴근길에 한적한 길가에서 한 할머니를 만났다. 할머니는 도움이 필요해 보였다. 브라이언은 할머니의 차 뒤에 자신의 차를 세우고 "도와드릴게요. 추워서 차 안에 들어가세요"라고 말했다. 브라이언은 펑크난 타이어를 교체한 후 할머니가 사례하려고 할 때 부드럽게 사양했다. "다음에 다른 사람을 도와주세요"라고 말한 것이다.

할머니는 몇 킬로미터를 가던 중 작은 카페에 들어갔다. 여종업원은 젖은 머리를 보며 깨끗한 수건을 가져다주었다. 그녀는 만삭임에도 불구하고 친절하고 상냥했다. 식사를 마친 후 할머니는 100달러를 내밀고 자리를 떠났다. 거스름돈을 가져올 때 냅킨 위에 메모가 있었다. "오늘 누군가 나를 도와주었듯이, 내가 당신을 도울 수 있는 기회를 얻기를 바랍니다"라고 적혀있었다.

냅킨 아래에는 100달러 지폐가 더 있었다. 그날 밤, 할머니는 자기 신생아를 안고 잠들기 전에 남편에게 속삭였다. "출산이 얼마 남지 않았는데 돈 걱정을 했었는데, 그 할머니는 어떻게 알았을까요?". 그녀의 남편은 몇 시간 전에 할머니를 도와준 브라이언 앤더슨이었다. 이 일화는 유명한 백화점 잭 캔필드의 스테디셀러 마음을 열어주는 101가지 이야기에 수록되어 있다. 이 책은 우리나라가 외환위기를 겪던 시기에 수많은 사람들에게 친절함과 배려의 소중함을 일깨워주었다. 그래서인지 이 책은 지금까지도 사랑받고 있다.

친절과 배려는 세상을 따뜻하게 밝히는 힘이다. 이 작은 친절이 개인의 삶에만 국한된 것은 아니다. 기업 경영에서도 친절은 성공의 씨앗이다. 우리 모두가 서로에게 작은 친절을 베풀면서 세상을 따뜻하고 아름답게 만들어가길 바란다.
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김한*


좋은 뉴스 담아갑니다.

이동*


정말 최고예요!

박성*


좋은 정보 담아갑니다.

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