올거나이즈, IT 커머스몰 컴퓨터코리아에 GPT 터보 기반 상품 추천봇 제공
컴퓨터코리아에 올거나이즈가 GPT 터보 기반의 상품 추천봇을 제공한다고 발표했습니다. 올거나이즈는 고객들에게 신속하고 정확한 상담 서비스를 제공하기 위해 알리 추천 LLM을 도입했습니다. 이는 오픈AI의 GPT 터보를 사용하여 상품 및 솔루션 추천용으로 개발된 AI 언어모델입니다. 이 모델은 제품명에 한글, 알파벳, 숫자가 섞여있거나 정확한 브랜드명이 입력되지 않은 경우에도 정확한 추천을 제공하는 특징을 가지고 있습니다.
추천봇은 "OTT 보기 좋은 모니터가 뭐야?"나 "대학교 신입생들에게 선물하기 좋은 가성비 노트북 추천해줘"와 같은 질문에 대해 5만4000건 이상의 상품 중 가장 적합한 상품을 추천합니다. 또한, 추천에 대한 명확한 근거도 제시하기 위해 단계별 추론을 요구하는 프롬프트 방식을 사용합니다.
강길원 컴퓨터코리아 대표는 "고객의 어려움을 정확히 파악하고 그에 맞는 솔루션을 제공하고 있다"며, "앞으로도 사용자에게 맞는 정보와 최상의 상품 추천 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 밝혔습니다. 이창수 올거나이즈 대표도 "고객들에게 좀 더 신속하고 정확한 상담 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했습니다.
추천봇은 "OTT 보기 좋은 모니터가 뭐야?"나 "대학교 신입생들에게 선물하기 좋은 가성비 노트북 추천해줘"와 같은 질문에 대해 5만4000건 이상의 상품 중 가장 적합한 상품을 추천합니다. 또한, 추천에 대한 명확한 근거도 제시하기 위해 단계별 추론을 요구하는 프롬프트 방식을 사용합니다.
강길원 컴퓨터코리아 대표는 "고객의 어려움을 정확히 파악하고 그에 맞는 솔루션을 제공하고 있다"며, "앞으로도 사용자에게 맞는 정보와 최상의 상품 추천 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 밝혔습니다. 이창수 올거나이즈 대표도 "고객들에게 좀 더 신속하고 정확한 상담 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했습니다.
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신영*
코리아 핀테크 위크 2023 멋지네요
한혜*
정말 미래적인 기술이네요. 어서 빨리 상용화 되었으면 좋겠습니다.
홍한*
이런 소식 정말 좋아요.
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