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브러싱 스캠: 가짜 후기로 온라인 판매 실적 조작

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창업뉴스


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작성일 23-07-24 16:13

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브러싱 스캠 대응 요령 - 개인정보 보호와 경계하세요

최근 주문하지 않은 물건을 받는 브러싱 스캠 사기 사례가 전 세계적으로 증가하고 있습니다. 브러싱은 쓸어버린다는 의미로, 스캠은 사기를 뜻하는 합성어입니다. 이 사기 방식은 주문하지 않은 물건을 아무에게나 발송한 뒤, 해당 수취인으로 가장해 가짜 후기를 작성하여 온라인 판매 실적과 평점을 부풀립니다.

미국 우편검사국(USPIS)에 따르면, 이 사기 방식은 발송지가 중국인 정체불명의 씨앗이나 마스크 등을 포함한 다양한 물품을 사용하는 경우가 많습니다. 수취인은 어느 날 주문하지 않은 물건을 받게 되며, 발신자는 온라인 쇼핑몰을 통해 도용한 주소를 이용하여 물건을 발송합니다. 이후 판매자는 송장 번호를 이용하여 수취인의 이름으로 가짜 후기를 작성하며, 이를 통해 판매 실적과 평점을 조작하는 수법입니다.

그러나 최근에는 독극물 소포 사건으로 브러싱 스캠 사례일 가능성이 높다는 우려가 제기되고 있습니다. 예를 들어 울산의 한 장애인 복지시설에서 브러싱 스캠으로 발송된 소포를 열어본 관계자가 호흡곤란을 호소하여 병원에 이송되는 사례가 발생하였습니다. 또한 서울 시내의 우체국에서도 대규모 대피가 이뤄진 바 있습니다. 당국은 닷새 동안 679건의 우편물을 수거하였으며, 다행히 특별한 피해 사례는 발생하지 않았습니다.

USPIS는 브러싱 스캠에 대응하기 위해 개인정보 침해에 대비하여 계정 비밀번호 변경과 신용카드 청구서 모니터링을 권고하고 있습니다. 또한 소비자들은 주의를 기울여야 하며, 본인이 주문하지 않은 물건을 받은 경우 즉시 신고하여야 합니다. 이러한 주의와 조치가 브러싱 스캠에 대한 예방과 대응에 큰 도움이 될 것입니다.

온라인 상에서 발생하는 브러싱 스캠은 사기의 한 형태로서 우리 모두는 이에 대한 경계를 갖고 신중한 소비행동을 통해 자신의 개인정보와 재산을 지키는 것이 중요합니다. 브러싱 스캠에 대응하여 보다 안전한 온라인 환경을 조성하기 위해서는 소비자와 당국의 협력과 주목이 필요합니다.
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한혜*


정말 미래적인 기술이네요. 어서 빨리 상용화 되었으면 좋겠습니다.

홍한*


이런 소식 정말 좋아요.

김한*


정말 대책없네요.

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