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탐앤탐스, 2년 연속 대한민국 소비자만족지수 1위 수상

커피 전문점 탐앤탐스가 7일 서울 중구 프레스센터에서 개최된 2023 대한민국 소비자만족지수 1위 시상식에서 2년 연속으로 고객만족 부문 대상을 수상했다.

대한민국 소비자만족지수 1위는 소비자들의 높은 만족도를 유도하고 미래성장 가능성을 확인할 수 있는 우수 기업을 선정하여 공로를 인정하고 격려하기 위해 제정된 시상식이다.

탐앤탐스는 1세대 토종 브랜드로서 지속적인 프랜차이즈화에 성공하여 국내 커피 창업의 영향력을 확대하였다는 평가를 받고 있다. 또한 다양한 계절별 음료, 베이커리, 디저트 메뉴를 선보이며 24년간 소비자들로부터 많은 사랑을 받아왔다.

최근에는 인기 캐릭터 펭수와의 콜라보를 통해 펭-탐! 레볼루션 스무디와 펭-탐! 빙수를 출시하여 모든 연령층의 호응을 얻었으며, 제주도 특산물을 활용한 스페셜 에디션 음료 제주 아일랜드 레볼루션과 국내산 쌀을 사용한 쌀떡볶이 출시 등지 지역 사회와의 교류와 상생을 위한 다양한 활동을 벌이고 있다.

또한 2014년부터는 에코 드링킹자를 무료로 제공하는 그린 캠페인을 진행하면서 가치소비를 지향하는 고객들에게 호평을 받고 있다.

탐앤탐스는 국내에서의 성공적인 입지를 바탕으로 해외 시장에서도 양적, 질적으로 꾸준한 성장을 이어가고 있다. 현재 미국, 몽골, 필리핀 등 6개 국가에서 80개 이상의 매장을 운영 중이며, 앞으로 몰디브, 울란바토르, 텍사스, 바기오 등에서도 매장을 오픈할 예정이다. 탐앤탐스는 지속적인 혁신과 다양한 사회적 활동을 통해 소비자들의 만족도를 높이고 미래성장 가능성을 모색할 것으로 기대된다.

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