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짜장면에 담배꽁초? 배달 식당, 담배 피워라라며 발뺌

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창업뉴스


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54회

작성일 24-01-10 08:00

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짜장면 배달 중 담배꽁초 사건, 식당 측 태도 논란
지난 7일 경기 광주시 중국 음식 전문점에서 짜장면을 배달주문한 A씨는 음식을 먹다가 담배꽁초를 씹게 되었다고 전했습니다. A씨는 이에 대해 식당에 전화를 걸어 상황을 설명했지만, 식당 측은 담배를 피우는 사람이 없다며 사과 없이 환불만 제안했다고 합니다.

A씨는 배달 앱을 통해 식당에 대한 후기를 남겼습니다. 그는 "10년 이상 자영업을 해온 경험으로 인해 사장님들의 마음을 잘 안다"며, 자신은 음식에서 머리카락이나 이물질이 나와도 이해하며 그냥 먹는 사람이라고 밝혔습니다.

그러나 이번 사건은 처음이라고 말한 A씨는 절반 이상 먹은 짜장면의 식감이 이상하게 질겨졌다고 전했습니다. 담배 향을 맡고 뱉으니 담배꽁초가 나왔고, 입에 닿는 담배 필터까지 명확하게 보였다고 덧붙였습니다.

A씨는 "식당에 전화해서 불만을 털어놓은 상황에서 식당은 담배 재가 얼마나 들어갔는지, 담배의 길이가 어땠는지를 확인하지 않고 먼저 고객의 건강에 대해 걱정해주어야 했다"고 지적했습니다.

담배를 피우는 사람이 없다고 주장했던 식당 측은 A씨가 화내며 직접 확인하겠다고 하자, 갑자기 사라진 것으로 전해졌습니다. 이에 A씨는 "식당의 태도에 분노스러웠다"며 이번 사건에 대해 더욱 심각한 조치가 필요하다고 당부했습니다.

해당 음식점은 이후 사과와 함께 상황을 해결하겠다고 밝혔으며, 식품 위생에 대한 철저한 관리를 약속했습니다. 이번 사건은 소비자들 사이에서 음식점의 위생과 품질 관리에 대한 우려를 불러일으키고 있습니다.
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김샛*


정말이지 이런뉴스는 올리지 말아주세요.

신영*


코리아 핀테크 위크 2023 멋지네요

홍한*


이런 소식 정말 좋아요.

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