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일자리의 미래 보고서 2023은 앞으로 모든 직종에서 개인이 보유한 기술의 거의 절반인 44%가 변화해야 할 것으로 진단하고 있다. 또 앞으로 5년 동안 전 세계 일자리의 약 4분의 1에 가까운 23%가 변화할 것이라고 예측했다. 45개 국가에서 6억 7300만 명의 근로자를 기준으로 6900만 개의 새로운 일자리가 창출되고, 8300만 개의 일자리가 사라진다는 것이다. 이는 현재 고용의 2%인 1400만 개의 일자리가 순감소하는 수치다.

우리는 격변의 시기를 살고 있다. 지난 30여 년간 인터넷과 스마트폰이 바꾸어 놓은 우리의 일상 속에 갑자기 인공지능이라는 미래가 기습처럼 찾아왔다. 막연한 두려움을 갖고 회피하는 것은 이제 더 이상 선택지가 될 수 없는 시대다. 이런 시대에 가장 떠오르고 있는 창의력, 창의성, 창의적인 사고란 과연 어떤 것일까? 디자인 싱킹 뭐길래 "누구나 디자이너가 될 수 있어요. 나도 창의적일 수 있다는 창조적 자신감(Creative Confidence)이 중요합니다!"

데이비드 켈리 스탠퍼드 대학교 교수는 모든 사람은 원래 창의적이라고 이야기한다. 대학교 홈페이지에 있는 켈리 교수의 약력에는 사람들이 창의적인 능력에 대한 자신감을 갖도록 돕는데 전념하고 있다고 적혀있다. 켈리 교수의 창조적 자신감 양성 교육에는 디자인 싱킹이라는 프로젝트 기반의 방법론이 사용된다. 디자인 싱킹은 사용자의 니즈에 대한 공감대를 형성하고, 그 속에서 문제의식을 도출한 후, 반복적인 프로토타이핑을 통해 결과물을 도출해 내는 과정이다.

그런데 흥미로운 사실이 하나 있다. 세계적인 디자인 거장이자 스탠퍼드 대학교 디자인 싱킹 교수인 데이비드 켈리는 디자인 싱킹을 "누구나 디자이너로서의 능력을 발휘할 수 있는 창조적 사고 방법"이라고 정의한다. 켈리 교수는 디자인 싱킹을 통해 사람들에게 창의적인 문제 해결 능력과 자신감을 심어준다고 말한다. 디자인 싱킹은 다양한 분야에서 적용될 수 있으며, 혁신과 창조성을 위한 핵심 역량으로 각광받고 있다.

이제 우리는 디자인 싱킹을 통해 누구나 창의적인 사고와 문제 해결 능력을 발휘할 수 있는 시대에 살고 있다. 디자인 싱킹은 단순한 예술적인 감각이나 디자이너의 전문적인 기술에만 국한되지 않고, 누구나 적용할 수 있는 사고 방식이다. 디자인 싱킹은 우리가 마주한 문제나 어려움을 새로운 시각과 창의적인 방법으로 접근하며 해결해 나가는 과정이다. 이를 통해 우리는 더 나은 세상을 만들고, 미래의 일자리에 대비할 수 있을 것이다.

미래의 일자리는 변화의 속도가 더욱 가파를 것이다. 개인의 창의적 사고와 문제 해결 능력은 더욱 중요해질 것이다. 따라서 우리는 디자인 싱킹과 같은 창의적 사고 방법을 습득하고, 창조적인 자신감을 갖추는 것이 필요하다. 모든 사람이 미래의 일자리에 대비하고 성공할 수 있도록 디자인 싱킹 교육이 보급되어야 한다. 이를 통해 누구나 디자이너로서의 역량을 발휘하고, 미래의 일자리에 성공적으로 대처할 수 있을 것이다.

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