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LG유플러스, U+콕 입점 업체의 재고 부담 완화 및 저렴한 상품 제공을 위한 AI 데이터 분석 기술 고도화

LG유플러스는 3일, 모바일 쇼핑 플랫폼 U+콕 입점 업체의 재고 부담을 줄이고 고객이 저렴한 가격에 상품을 구입할 수 있도록 판매 수량 예측 AI(인공지능) 데이터 분석 기술을 고도화했다고 밝혔다.

U+콕은 빅데이터를 기반으로 한 전문 MD(머천다이저)가 직접 소싱한 상품을 고객에게 1대 1로 맞춤형으로 제안하는 앱 서비스이다. LG유플러스는 약 1만여 개의 상품을 정상가 대비 최대 94% 할인된 가격으로 제공하며, 구매상품 배송비까지 전면 무료화했다.

이번에는 AI 기반 데이터 분석 및 활용 기술을 고도화해 고객 데이터를 바탕으로 U+콕 입점 상품의 판매 수량 예측 정확도를 대폭 개선하고, 입점 업체에 합리적인 판매 최저가격을 제안할 계획이다.

AI 데이터 분석은 상품의 카테고리, 품목, 노출량 지수, 리뷰, 평점, 가격 등 U+콕 데이터와 인구 정보, 가구 유형, 관심사 등 U+통신 데이터, 브랜드 지수, 온라인 검색량, 날씨 등 외부 데이터를 활용하여 고객의 예상 구매율과 구매 가능성이 높은 타깃 고객 규모를 적용해 판매 수량을 정확하게 예측할 수 있다. 타깃 고객 규모가 커질수록 예상 판매 수량이 높아져 가격을 더 낮출 수 있다.

김태훈 LG유플러스 광고사업단장(상무)은 "U+콕은 많은 고객이 모이면 저렴해질 수 있다는 공동구매 콘셉트보다 한 단계 진화한 서비스"라며 "중소기업 상품 비중이 95% 이상인 만큼 앞으로도 업체들과의 동반성장을 실천함과 동시에 고객에게도 실질적인 혜택을 줄 수 있도록 온라인 마켓플레이스 운용 역량을 확보해 나갈 것"이라고 전했다.

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