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모바일 선물하기 기능 인기, 40·50세대 확대

CJ올리브영은 올해 상반기 동안 모바일 선물하기 주문 건을 분석한 결과, 40대 이상 회원의 주문 금액이 지난해와 비교해 18배나 증가한 것으로 나타났다고 밝혔습니다. 올리브영의 회원 1300만명 가운데 약 73%는 MZ세대이지만, 40~50대의 구매가 증가하면서 이용 연령대가 넓어지는 모습을 보였습니다.

올리브영의 선물하기 서비스는 출시 이후 2020년까지 연평균 176%씩 성장하고 있습니다. 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 세계적 대유행으로 인해 비대면 선물 시장이 활성화되면서 성장세가 더욱 커졌습니다.

올해 선물하기 기능에서 가장 인기를 끈 상품은 건강기능식품과 프리미엄 화장품이었습니다. 멀티비타민과 함께 헤라, 에스티로더 등 가격대가 비교적 높은 프리미엄 브랜드 화장품들이 상위 순위를 차지했습니다.

연령대별로는 10대는 개성 강한 협업 상품이나 인디 브랜드의 색조 화장품을, 20·30세대는 합리적 가격대의 중소기업 브랜드를 가장 많이 찾았습니다. 그리고 40대 이상에서는 프리미엄 브랜드 화장품이나 건강식품이 주목받았습니다.

올리브영의 모바일 선물하기 기능을 활용하는 40·50세대가 큰 폭으로 늘어난 것은, 모바일 선물 시장의 확대를 의미합니다. 이는 사회적 거리두기와 같은 비대면 트렌드와 상호작용하여 이루어진 현상입니다.

앞으로도 모바일 선물하기 기능은 더욱 성장할 것으로 전망됩니다. 온라인 쇼핑 트렌드의 지속적인 확산과 함께 소비자들은 편리하고 안전한 선물 서비스를 더욱 많이 이용할 것으로 예상됩니다. CJ올리브영도 이에 발맞추어 다양한 상품과 서비스를 제공함으로써 소비자들의 다양한 선물 Bedmas에 부응할 것입니다.

앞으로 40·50세대를 포함한 모든 연령층에게 유용한 모바일 선물하기 기능이 더욱 발전하여 활용될 수 있기를 기대해 봅니다. 이러한 성장세가 올리브영과 같은 기업들에게도 더 큰 성과를 가져다줄 것입니다.

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