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홈쇼핑 업계, 탈TV 2.0으로 모바일 경쟁력 강화

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창업뉴스


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작성일 24-01-03 11:00

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홈쇼핑 업계는 코로나19로 인해 제2의 전성기를 맞게 되었지만, 이는 역설적으로 해당 업계의 쇠락을 앞당기는 결과를 가져왔습니다. 이에 대응하여 홈쇼핑 업계는 위기를 극복하기 위해 재핑족 대신에 태핑족을 모시기 위한 방편을 강구하고 있습니다.

새해를 맞이하여 TV홈쇼핑 업계는 탈TV 전략의 성공을 화두로 삼고 있습니다. GS리테일의 허연수 부회장은 최근 신년사에서 "미디어 무게 중심이 TV에서 모바일로 급격하게 변화하는 등 고객 변화에 주목하여 사업구조를 혁신해야 시장에서 격차를 만들 수 있다"고 강조했습니다. 또한 공영홈쇼핑의 조성호 대표는 신년사에서 "탈TV를 가속화하여 디지털 판로를 넓히고 콘텐츠 커머스를 주력 사업으로 삼아 경쟁력을 강화하고 소비자 중심 경영을 추구해 국민의 신뢰를 높이는데 주력할 것"이라고 밝혔습니다.

스마트폰의 등장으로 인해 이전에 TV나 PC로 주문하던 고객들이 모바일로 이동하게 된 것이 탈TV 1.0으로 정의됩니다. 그러나 TV홈쇼핑 업계는 자사의 온라인 쇼핑몰을 오픈하여 온라인 쇼핑 시장에 도전하였지만, 쿠팡이나 네이버쇼핑과 같은 전자상거래 강자들 사이에서 큰 성과를 내지 못하고 있는 실정입니다.

이번에는 어려워진 TV홈쇼핑 업계의 상황을 타개하고 한 단계 더 도약하기 위해 모바일 경쟁력을 향상시키는 것을 목표로 삼고 있습니다. 이를 탈TV 2.0이라고도 할 수 있습니다. GS샵은 이러한 노력의 한 부분으로 최근에는 숏폼 콘텐츠 서비스인 숏픽(Short Picks)을 론칭하였습니다. 이를 통해 고객들에게 보다 다양하고 흥미로운 콘텐츠를 제공하고자 하는 것입니다.

홈쇼핑 업계는 이제 모바일 시대에 발맞추어 경쟁력을 갖추고 더욱 성장하기 위한 노력을 계속할 것으로 예상됩니다. 탈TV 2.0 전략을 통해 홈쇼핑 업계가 새로운 성장을 이끌어내기를 기대해 봅니다.
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김한*


창업뉴스라고 왔더니 창업에 관련된게 하나도 없네요.

박성*


좋은 정보 담아갑니다.

김한*


정말 대책없네요.

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