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돌봄 서비스 플랫폼 케어네이션은 최근 AI 맞춤 케어메이트 서비스를 출시했다고 밝혔다. 이 서비스는 인공지능(AI) 알고리즘을 기반으로 환자의 상태, 케어메이트의 선호 지역, 일정, 돌봄 이력 등을 고려하여 환자에게 적합한 케어메이트를 추천하는 것이 특징이다.

보호자들은 이 서비스를 통해 간병인의 프로필을 확인하고, 원하는 간병인에게 간병 요청 알림톡을 발송할 수 있다. 케어네이션 관계자는 "이 서비스는 환자와 보호자를 매칭에 주도적으로 참여하게 하고 케어메이트와의 매칭률을 높이기 위해 개발되었다"며 "환자, 보호자, 케어메이트 간에 보다 합리적이고 편리한 서비스 이용이 가능해진다"고 설명했다. 또한, 케어메이트들은 자신의 이력과 일정에 맞는 환자의 공고 지원을 받을 수 있어 본인에게 알맞은 일을 찾을 수 있다고 덧붙였다.

이 관계자는 "케어네이션은 적정 간병비 알고리즘과 서비스 이용 증명서 발급 자동화 등 다양한 서비스를 통해 디지털 전환에 앞장서고 있다"며 "앞으로도 다양한 방면에서 디지털 전환을 가속화할 계획이다"라고 전했다.

케어네이션의 AI 맞춤 케어메이트 서비스는 환자와 보호자가 더욱 쉽고 효과적으로 케어메이트를 찾을 수 있도록 도와줄 것으로 기대된다.

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