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직장인 10명 중 6명은 ChatGPT 등 생성형 AI가 자신의 직무나 회사의 비즈니스에 영향을 미칠 것이라고 생각하는 것으로 조사되었습니다. 또한, 해당 분야에 대한 교육이 필요하다는 응답이 83.3%에 달하는 등, 생성형 AI에 대한 직장인들의 관심이 매우 높은 것으로 나타났습니다.

한국의 인공지능 기업인 휴넷이 대표 조영탁을 통해 진행한 "ChatGPT 등 생성형 AI에 대한 인식" 설문조사 결과에 따르면, 직장인 760명을 대상으로 조사했습니다.

조사 결과, 응답자의 80.9%는 생성형 AI 사용 경험이 있다고 답했습니다. 이 중 52.0%는 업무에 활용 중이라고 밝혔습니다. 생성형 AI의 활용 빈도는 월 1회 이상이 29.9%, 주 1회 이상이 25.7%, 매일이 9.2%로 조사되었습니다. 반면 전혀 활용하지 않는다는 비중이 35.2%로 높았습니다. 따라서 생성형 AI를 업무에 활용하긴 하지만, 아직까지 사용 빈도는 많지 않은 것으로 판단됩니다.

생성형 AI가 "업무 생산성 및 성과에 도움을 주나"라는 질문에는 "가끔 도움이 된다"가 41.4%로 가장 많았습니다. 이어서 "보통"이 18.8%, "매우 도움이 된다"가 16.8%, "거의 도움이 안 된다"가 12.5%, "전혀 도움이 안 된다"가 10.5%의 응답을 받았습니다.

또한, 생성형 AI가 "나의 직무에 영향을 미칠 가능성"을 묻는 질문에는 38.2%가 "크다", 19.7%가 "매우 크다"로 답해 영향이 클 것으로 예상했습니다. 이어서 "보통"이 27.6%, "적다"가 12.8%, "매우 적다"가 1.7%의 응답을 받았습니다.

이러한 결과로 보아 직장인들은 생성형 AI에 대한 관심이 매우 높으며, 앞으로 해당 기술에 대한 교육이 필요하다는 의견이 강조되었습니다.

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