지식iN, 챗GPT 등 생성형 AI로 인한 답변 문제로 불만 증가 > IT전자 | 창업늬우스

지식iN, 챗GPT 등 생성형 AI로 인한 답변 문제로 불만 증가

작성자

창업뉴스

0건

조회

27회

작성일 23-10-10 18:13

지식iN 서비스에는 챗GPT와 같은 생성형 AI가 만든 양산형 답변들이 쏟아져 오고 있습니다. 이런 상황에서 기존의 고수들은 박탈감을 느끼고 있습니다. 챗GPT를 이용한 단기간 내공 쌓기와 같은 기술들이 퍼지고 있지만, 이는 지식iN의 성장을 책임져 온 고수들에게는 문제가 됩니다.

올해 초부터 지식iN에는 챗GPT를 활용한 답변들이 많이 올라오고 있습니다. 생성형 AI가 답변하는 것처럼 답변에 순번을 붙이는 경우도 많고, 같은 답변을 여러 질문글에 붙여넣는 사례도 흔히 볼 수 있습니다.

하지만 문제는 현재 생성형 AI의 한계인 할루시네이션이 그대로 옮겨진다는 점입니다. 할루시네이션은 생성형 AI가 허위 또는 잘못된 정보를 제공하는 것을 말합니다. 그래서 지식iN 플랫폼을 통해 맞춤형 정보를 찾는 사용자들은 잘못된 답변을 받아볼 수 있습니다.

한 사용자는 "지식iN은 내 질문에 딱 맞는 답변을 제공해주는 맞춤형 정보를 받을 수 있는 장점이 있는 서비스"라며 "생성형 AI가 만든 답변의 부족함은 문제지만, 지식iN이라는 플랫폼에 익숙해진 이들은 이 답변을 진실로 받아들이고 보상으로 내공을 주고 채택하는 경우가 있어 피해가 예상됩니다"라고 말했습니다.

지식iN의 사용자들은 자발적으로 다양한 맞춤형 답변을 제공하며 내공을 받고 신으로 등극한 경험을 가지고 있습니다. 그러나 이들은 최근에 불만을 표출하고 있습니다. 지식iN은 2002년 10월에 시작되었으며...