중국 남방항공, 초저가 항공권 판매 오류로 인해 놀라운 혜택 제공
중국 남방항공, 시스템 오류로 초저가 항공권 판매
중국 남방항공의 판매 시스템 작동 오류로 한때 중국 국내 항공권이 몇천원대로 판매되는 일이 발생했다. 이에 남방항공은 시스템 이상 기간 동안 판매한 모든 항공권이 유효하며 승객이 정상적으로 사용할 수 있다고 발표했다.
현지 언론 보도에 따르면, 지난 8일 밤 한 때 쓰촨성 청두 공항을 오가는 중국 국내 노선의 일부 남방항공 편도 항공권이 불과 10∼30위안(1800∼5400원)에 판매되었다. 초저가 항공권 판매는 같은 날 오후 8시부터 30분 가량 지속되었으며, 남방항공 전용 애플리케이션뿐만 아니라 다양한 온라인 여행 플랫폼에서도 구매할 수 있었다.
이 가격에 대해 구매자들은 "믿을 수 없는 가격이라 반신반의하며 항공권 구매에 나섰으나 정상적으로 결제가 이뤄졌다"며 "구매 이후 항공사로부터 항공권 반환이나 추가 요금 납부 요구가 없었다"고 전했다.
중국 남방항공 고객센터는 이날 8시쯤 등장한 초저가 항공권은 시스템 버그로 인한 것이라고 설명했다. 이에 남방항공은 "저가 판매 항공권은 정상적으로 사용할 수 있으며 추가 요금도 받지 않을 것"이라고 밝혔다.
이 같은 남방항공의 결정에는 웨이보 등 중국 소셜네트워크서비스(SNS)에서 "배추 가격으로 항공권을 구매한 것은 대단한 행운"과 "실수를 인정하고 이용할 수 있게 된 것은 대단하다"는 반응이 올라왔다.
중국 남방항공의 판매 시스템 작동 오류로 한때 중국 국내 항공권이 몇천원대로 판매되는 일이 발생했다. 이에 남방항공은 시스템 이상 기간 동안 판매한 모든 항공권이 유효하며 승객이 정상적으로 사용할 수 있다고 발표했다.
현지 언론 보도에 따르면, 지난 8일 밤 한 때 쓰촨성 청두 공항을 오가는 중국 국내 노선의 일부 남방항공 편도 항공권이 불과 10∼30위안(1800∼5400원)에 판매되었다. 초저가 항공권 판매는 같은 날 오후 8시부터 30분 가량 지속되었으며, 남방항공 전용 애플리케이션뿐만 아니라 다양한 온라인 여행 플랫폼에서도 구매할 수 있었다.
이 가격에 대해 구매자들은 "믿을 수 없는 가격이라 반신반의하며 항공권 구매에 나섰으나 정상적으로 결제가 이뤄졌다"며 "구매 이후 항공사로부터 항공권 반환이나 추가 요금 납부 요구가 없었다"고 전했다.
중국 남방항공 고객센터는 이날 8시쯤 등장한 초저가 항공권은 시스템 버그로 인한 것이라고 설명했다. 이에 남방항공은 "저가 판매 항공권은 정상적으로 사용할 수 있으며 추가 요금도 받지 않을 것"이라고 밝혔다.
이 같은 남방항공의 결정에는 웨이보 등 중국 소셜네트워크서비스(SNS)에서 "배추 가격으로 항공권을 구매한 것은 대단한 행운"과 "실수를 인정하고 이용할 수 있게 된 것은 대단하다"는 반응이 올라왔다.
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김한*
창업뉴스라고 왔더니 창업에 관련된게 하나도 없네요.
홍한*
이런 소식 정말 좋아요.
한혜*
정말 미래적인 기술이네요. 어서 빨리 상용화 되었으면 좋겠습니다.
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