• 목록

• 페이스북 공유
• 트위터 공유

긍정적 태도와 진취적 마음가짐은 조직 내에서 매우 중요한 요소이다. 그렇다면, 아르바이트 면접 시 후보자의 태도와 마음가짐을 어떻게 파악할 수 있을까? 한 점장은 후보자에게 가장 힘든 상황을 묻는 것이 그 비결이라고 말했다.

본인이 가장 힘들었던 순간을 떠올려 보는 질문은 후보자의 긍정성과 부정성을 파악하기에 좋은 방법이다. 긍정적이고 진취적인 후보자는 그 과정에서도 많은 것을 배웠고, 힘들었던 상황을 이겨낼 수 있었다고 답한다. 그러나 부정적인 성향을 가진 후보자는 힘들었다며 상황을 벗어나려 했다는 응답을 할 것이다.

실제로 긍정적인 답변을 한 후보자들은 장기간 근무하며 매장에서 중요한 역할을 수행했고, 성장할 수 있는 사례가 많았다. 반면, 부정적인 답변을 한 후보자들은 며칠 만에도 퇴사하는 경우가 많았다. 이는 필자의 경험에도 성급한 판단이 아니라면 크게 동의할만한 사례이다.

뿐만 아니라 정규직 채용 이후에도 긍정적인 태도를 가진 직원은 어려운 환경과 상황에서도 감사한 마음을 갖고 배우고자 하는 자세를 보인다. 그러나 부정적인 직원들은 불평과 불만을 토로하는 것이 빈번하며, 주변 직원들에게도 부정적인 영향을 미친다. 이러한 직원들을 우리는 에너지 뱀파이어라고 부른다. 이들은 매장의 리더인 점장이 되어 다양한 상황에서 불만을 제기하는 경향이 있다.

긍정적이고 진취적인 리더는 힘든 매장 환경에서도 도전하고 이겨내려는 의지를 가지며 할 수 있다와 해보겠다라는 태도를 가진다. 당연히 성과는 이러한 리더로부터 나오며, 부정적인 리더는 신속하게 실적이 하락하는 경향이 있다.

따라서, 아르바이트 면접 시 후보자의 태도와 마음가짐을 확인하는 것은 매우 중요하다. 긍정적이고 진취적인 성향을 가진 사람을 선발하여 효과적인 조직 운영과 성공적인 성과 달성에 도움이 되도록 해야 한다.

추천

0

비추천

0