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AI 기업 시장, 국민 교양 시대의 첫 번째 격전지

AI 기술의 발전으로 인공지능(AI)은 우리 생활의 여러 영역에서 중요한 역할을 하고 있다. 특히, 생성 AI는 기업 시장에서 큰 관심을 받고 있는데, 기업에서는 내부 업무와 서비스에 AI를 도입하여 경쟁력을 확보하기 위해 노력하고 있다.

AI 플랫폼을 개발하는 업체들은 이용자를 늘리는 동시에 수익을 올리기 위해 기업 시장을 적극적으로 확보해야 한다는 의식을 갖고 있다. 기업들도 생성 AI를 내부 업무와 서비스에 도입하여 생존을 위한 경쟁력을 갖추어야 한다는 위기의식을 가지고 있다.

정보기술(IT)업계에 따르면 올 하반기부터 생성 AI를 기업 업무에 도입할 수 있는 업무용 도구들이 정식 출시될 예정이다. 이미 올해 상반기에는 시범 서비스 형태로 선보인 제품들도 많이 있다. 이러한 도구들은 짧은 시간 내에 수익화가 이루어지고 있다.

구글은 최근 연례 콘퍼런스에서 구글 워크스페이스의 생성 AI 기반 도구인 듀엣 AI를 출시한다고 발표했다. 구글 워크스페이스는 클라우드 기반 협업 소프트웨어 도구로 전 세계적으로 많은 이용자들이 있다. 듀엣 AI는 생성 AI를 이용하여 회의 내용을 메모하고 요약하며 이미지를 생성할 수 있는 도구이다. 또한 18개 언어로 번역도 가능하다. 이 제품은 기업 고객을 대상으로 유료 서비스로 제공되며, 일반 이용자를 위한 버전도 내년 초에 출시될 예정이다.

또 다른 예로는 마이크로소프트(MS)의 AI 비서 코파일럿이 있다. 코파일럿은 MS의 주요 업무 툴인 파워포인트, 엑셀 등에 AI를 결합하여 이용자의 작업을 도와준다. 이 제품은 연내에 정식 출시될 전망이다.

이처럼 생성 AI를 기업 시장에 적용하는 노력이 계속되고 있으며, 이는 AI 기술이 발전함에 따라 기업들이 경쟁력을 갖추기 위해 AI를 활용해야만 살아남을 수 있다는 사실을 인식하고 있기 때문이다. AI 기술의 발전은 기업 시장에서의 경쟁력을 높이고 혁신을 이루는데 큰 도움이 될 것으로 기대된다.

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