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스타트업에서 팀장의 역할은 매우 중요하다. 팀장은 이전에는 팀원이었던 실무자들 중에서 선택되는 경우가 많다. 스타트업이 성장하면서 조직 규모가 커지고 신규 프로젝트와 팀들이 생기면서 팀장은 더 많은 책임을 져야 한다. 이미 팀장인 경우에는 팀원의 수가 두세 배로 늘어날 수도 있다. 하지만 이러한 변화로 인해 팀장과 팀원 사이에 문제가 발생할 수 있다.

팀장은 팀의 의사결정권을 가지고 팀원들의 의견을 관철하려는 경향이 있다. 때로는 팀원들을 마이크로 매니징하려는 경우도 있다. 그러나 스타트업에서 일하는 사람들은 수평적이고 자율적인 문화를 원하기 때문에 이러한 팀장의 태도에 실망할 수 있다. 팀장과 팀원 사이의 관계는 조직 내에서 가장 중요한 요소 중 하나이다. 팀장과 팀원 간의 관계가 좋으면 조직원들은 더 큰 열정과 헌신을 가지고 업무에 임할 것이다.

스타트업에서 팀장 역할을 원활하게 수행하기 위해서는 커뮤니케이션 능력이 가장 중요하다고 할 수 있다. 스타트업에서 일하는 것은 미리 정해진 트랙을 따라가는 것이 아니라, 불확실성과 변화가 많은 상황에서 일하는 것과 비슷하다. 팀장은 팀원들과 소통하면서 좋은 결정을 내리기 위해 노력해야 한다.

또한, 팀장은 총명함을 갖추어야 한다. 총명이라는 단어는 똑똑함으로 해석될 수 있지만, 한자어로 보면 귀 밝을 총(聰)과 눈 밝을 명(明)이다. 혼자서 일할 때는 영리함과 빠른 업무 추진력이 중요하지만, 여러 사람과 함께 일할 때는 팀장은 주변의 이야기를 잘 듣고, 상황을 종합적으로 판단할 수 있는 지혜를 가져야 한다. 알 지(知)를 넘어선 귀와 눈을 가지고 팀원들과 협력하여 효율적인 업무를 수행해야 한다.

스타트업에서 팀장 역할을 성공적으로 수행하기 위해서는 커뮤니케이션 능력과 총명함이 중요하다. 팀원들과의 원활한 소통과 팀원들을 이끌어 나갈 수 있는 지혜를 갖춘 팀장은 조직 내에서 성과를 이끌어낼 수 있을 것이다.

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