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강남언니 누리다 리포트 2023 발간, 강남언니의 사회적 가치 확인됐다

미용의료 정보 플랫폼 강남언니를 운영하는 힐링페이퍼가 강남언니 누리다 리포트 2023을 발간했다고 밝혔다. 이번 보고서는 강남언니 서비스를 통해 발생하는 사회적 가치를 전하기 위해 제작되었다.

힐링페이퍼는 자사의 미션인 더 좋은 의료 서비스를 누구나 누릴 수 있게 한다를 바탕으로 이번 보고서를 주제로 결정했다. 보고서는 강남언니의 소개와 서비스 성과, 의료 소비자와 의사, 그리고 글로벌에서 가져오는 가치 등을 다루고 있다.

미용의료 시장에 전달되는 사회적 가치를 연결, 신뢰, 확장 세 가지 키워드로 설정하고, 각 키워드를 중심으로 강남언니가 어떻게 의료 소비자, 의사, 외국인 환자에게 기여하는지에 대해 정리되어 있다.

현재 강남언니는 한국과 일본에서 500만명의 이용자에게 투명한 비급여 병원 정보를 제공하고 있다. 인공지능(AI)을 활용하여 고민하는 부위 등의 수요를 분석하고 적합한 미용의료 시술을 추천해주며, 모바일 결제와 실시간 예약 기능도 제공하고 있다.

특히 강남언니는 3단계 의료광고 검수 정책과 병원 패널티 정책, AI 기반 의료정보 검수봇, 100% 이용자 사후 모니터링 등을 통해 병원의 거짓 가격과 가짜 후기를 적발하고 있다.

또한 가입 의사 5000명에게도 소비자 후기를 통해 평판을 높일 수 있는 공정 경쟁 기회를 제공한다. 강남언니에 가입한 병원 중 75%는 의사 3인 이하를 보유한 중소 병원으로, 상반기 기준 월 평균 의료광고당 35만원 수준의 광고료를 부담했다.

힐링페이퍼는 내년에는 다국가 외국인 환자 유치로 서비스를 확장할 예정이다. 의료 서비스를 통해 강남언니가 가져오는 사회적 가치가 계속해서 확인되고 있다.

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